Zoptymalizowana aplikacja dla Dynamics 365
Aplikacja Desktop Companion dla Dynamics 365 Contact Center to narzędzie, które umożliwia płynne komunikowanie się z aplikacją Copilot Service Workspace. Główną funkcją tej aplikacji jest zapewnienie stabilności połączeń głosowych, co jest kluczowe w kontekście obsługi klienta. Dzięki tej aplikacji, użytkownicy mogą utrzymać połączenia nawet w przypadku odświeżenia lub awarii przeglądarki, co znacząco zwiększa niezawodność usług.
Dodatkowo, aplikacja ta znacząco redukuje opóźnienia w połączeniach, co przekłada się na lepszą jakość rozmów. Użytkownicy zyskują również wgląd w zużycie zasobów po stronie klienta oraz możliwości diagnostyki urządzeń. Aplikacja jest dostępna bezpłatnie na platformie Chrome, co czyni ją dostępną dla szerokiego grona użytkowników.